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구매 후기입니다.
Subject 구매 후기입니다.
Writer HJHJ
Date 2016-08-01

주문한거 방금 받았는데요, 받는 곳이 지하에 있는데 같이 들어줄 사람이 없다고 못내려주신다고해서 건물 입구에 두고 가시라고 했거든요.

기사님은 같이 들어줄 사람도 없는데 본인보고 어쩌라는거냔 식으로 말씀하시고,

이노메싸에서 전화받았을 때는 받을 곳에 사람 있냐고만 하셨었고 같이 들어서 내려줄 사람 있냐고 물어보신적은 없었어요.

그래야 되는 줄 알았으면 지금 당장 안받았을거에요.

물건이 밖에 있어서 바로 풀어보질 못해 검수를 할 수가 없네요.

상품 주문하고 기사님한테 서로 돕고 살아야지란 소리만 들었어요. 혼자서 못들겠다고 계단으로 그냥 밀어서 내리려하시고... 뭘 가져오시는지도 모르시더라고요... 계단 턱에서 밀어서 내리려고 하셔서 깜짝 놀랐어요.

무거워서 혼자 못드시는거야 당연히 이해를 하는데 그걸 되려 받는 저한테 따지시니깐 무슨 말씀을 드려야하는지...

사전에 배달 기사분께도 상품 어떻게 취급해야하는지, 받아보는 제가 뭘 준비해야하는지 정도는 고지해주셨으면 해요.

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  • Comment by 이노메싸 2016-08-02 댓글 수정댓글 삭제 스팸글 안녕하세요. 고객님
    심려를 끼쳐 대단히 죄송합니다.

    빠른 출고를 위해 타운송업체를 이용하여 출고하게 되었는데... 이런 불미스러운 일이 발생하여 다시한번 사과드리겠습니다.

    이번 일과 고객님의 말씀에 더욱 나아지는 이노메싸가 되도록 노력하겠습니다.

    그럼 유선으로 다시 한번 연락드리겠습니다.

    다른 문의사항은 Q&A 게시판 또는 온라인 고객센터 02-3463-7710 /운영시간: (평일 11:00~17:00)으로
    문의 주시면 안내 도와 드리겠습니다.

    감사합니다.

    좋은 하루 보내세요 :)
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